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# 채팅 애플리케이션 사용
### 채팅 화면
* 관리자 화면 상단 오른쪽의 **앱 열기** 를 누른 뒤 **채팅**을 선택하면 새 탭에서 채팅 화면이 열립니다.
### 채팅 목록
* 채팅 화면에서는 공유받은 채팅 목록을 볼 수 있습니다.
* 채팅명 등으로 검색하거나 정렬을 바꿔 목록을 조회할 수 있습니다.
* **즐겨찾기만 보기:** 켜면 별표 해 두었던 채팅만 목록에 남습니다.
### 채팅 사용하기
* 사용할 채팅 카드를 클릭하면 채팅 화면으로 이동됩니다.
* 첫 화면에는 인사말과 예시 질문이 표시됩니다. 예시 질문을 누르거나 입력창에 질문을 입력하고 엔터를 누르면 답변을 확인할 수 있습니다.
* 문서를 참고하는 채팅은 답변 아래 **출처** 탭에 참고한 문서와 내용이 함께 표시됩니다.
* 채팅에 올린 파일은 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 지난 답변의 출처에 그런 파일이 있으면 「기간만료」로 표시되고, 눌러도 열리지 않습니다.
* 채팅 창을 통해 추가 질문을 이어나갈 수 있습니다.
* 왼쪽 사이드바에서 최근 사용한 채팅과 이전 대화 기록을 다시 열 수 있습니다.
### 채팅에서 보낸 파일 다시 보기
질문과 함께 보낸 파일은 **채팅 문서함**에서 다시 확인할 수 있습니다. 채팅에 올린 파일은 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제되므로, 계속 쓸 파일은 그 전에 AI 드라이브에 저장해 두세요.
**여는 방법.**
1. 채팅 입력창의 파일 추가 버튼을 눌러 「AI 드라이브 파일 선택」을 고릅니다. (로컬 파일 업로드가 꺼진 앱은 구름 아이콘을 누르면 바로 열립니다.)
2. 「AI 드라이브 파일 선택」 창에서 **채팅 문서함** 탭을 누릅니다.
* 이 탭은 관리자가 **AI 드라이브 파일 참조**를 켠 앱에서만 보입니다.
* **지금 대화 중인 앱에서 본인이 보낸 파일**만 보입니다. 다른 앱에서 보낸 파일은 그 앱에서 확인합니다.
* 질문을 보내지 않고 올리기만 한 파일, 이 기능이 적용되기 전(v1.9.6 이전)에 보낸 파일은 나타나지 않습니다.
**목록.**
목록 위에 「채팅에서 보낸 파일은 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.」가 표시됩니다.
| 칸 | 내용 |
| ------------- | ------------------------------------------------ |
| 이름 | 보낸 파일의 이름 |
| 등록일시 | 파일을 채팅에 올린 일시 |
| 삭제 예정일시 | 보관 기간이 끝나 자동으로 삭제되는 일시 |
| AI 드라이브 저장 기록 | `-` · 「저장」 · 「승인 요청」 · 「반려」 · 「저장 실패」 중 하나와 그 일시 |
| (저장 아이콘) | 누르면 이 파일을 AI 드라이브에 저장하는 창이 열립니다 |
* 처음에는 등록일시가 최근인 순서로 보이며, 「이름」 · 「등록일시」 · 「삭제 예정일시」 머리글을 눌러 정렬을 바꿀 수 있습니다.
* 「이름」으로 검색할 수 있습니다. 한 페이지에 10개씩 보이고, 아래에 「총 N개」가 표시됩니다.
* 보낸 파일이 없으면 「채팅에서 보낸 파일이 없습니다.」가 표시됩니다.
* 이 탭의 파일은 체크해서 다시 첨부할 수 없고, 직접 지울 수도 없습니다.
* 삭제 예정일시는 그 대화에서 처음 파일을 올린 시각에 보관 기간을 더한 시각입니다. 이 시각이 지나면 파일은 목록에서 빠지고 질문에도 더 이상 쓰이지 않습니다.
**AI 드라이브에 저장하기.**
1. 저장할 파일 행 끝의 저장 아이콘을 누릅니다. 「AI 드라이브에 저장」 창이 열립니다.
2. **내 드라이브 · 그룹 드라이브 · 공유받은 문서함** 탭에서 드라이브와 폴더를 고릅니다. 고른 위치는 「저장 위치: …」에 표시됩니다.
3. 필요하면 「보안 등급」을 고릅니다. 처음에는 「지정 안 함」이며, 본인 보안 등급 이하만 고를 수 있습니다.
4. `[이 위치에 저장]` 을 누릅니다.
* 저장할 수 없는 드라이브(공유받은 항목 포함)는 흐리게 표시되고, 마우스를 올리면 이유가 나옵니다(예: 「쓰기 권한이 없습니다.」).
* 「승인 필요」 배지가 붙은 드라이브에 저장하면 바로 저장되지 않고 승인 요청이 올라갑니다. 이때는 알림 없이 저장 기록 칸이 「승인 요청」으로 바뀌고, 승인되면 「저장」, 반려되면 「반려」로 바뀝니다.
* 저장에 성공하면 「{파일명} 을(를) AI 드라이브에 저장했습니다.」 알림이 뜨고, 저장 기록 칸이 「저장」으로 바뀝니다.
* 저장 사이에 보관 기간이 지났으면 「보관 기간이 지나 저장하지 못했습니다.」 알림이 뜨고 그 파일은 목록에서 빠집니다.
* 그 밖의 이유로 실패하면 실패 이유가 알림으로 뜨고, 저장 기록 칸이 「저장 실패」로 바뀝니다.
* 저장은 **복사**입니다. 채팅 문서함의 파일은 삭제 예정일시까지 그대로 남고, AI 드라이브에 저장한 파일은 보관 기간과 상관없이 계속 남습니다.
* 다음에 저장 창을 열면 마지막으로 저장한 위치가 미리 선택되어 있습니다.
### 서비스 개발자에게 피드백 하기
* 답변 아래의 **답변에 만족**(엄지 위) · **답변에 불만족**(엄지 아래) 버튼으로 채팅 답변에 대한 만족, 불만족을 서비스 개발자에게 전달할 수 있습니다.
* 채팅 앱 설정에 따라 사유를 입력하는 창이 열릴 수 있습니다. 사유 입력이 필수인 채팅은 사유를 입력해야 피드백이 전달됩니다.
* 서비스 개발자는 해당 피드백을 확인하고 개선하는데 사용할 수 있습니다.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://genos-docs.gitbook.io/default/v1.9.6/getting-started/application-use/chat-use.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
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