채팅 애플리케이션 사용

채팅 화면

• 관리자 페이지에서 하단의 사용자 페이지 > 채팅을 선택하여 채팅 화면으로 이동합니다.

채팅 목록

• 사용자 페이지에서는 공유받은 채팅 목록을 볼 수 있습니다.

• 즐겨찾기만 보기를 선택하면, 별표 해두었던 채팅 목록만으로 필터링 할 수 있습니다.

채팅 사용하기

• 사용할 채팅 카드를 클릭하면 채팅 화면으로 이동됩니다.

• 질문을 입력하고 엔터를 누르면 채팅 출력을 확인할 수 있습니다.

• 채팅 창을 통해 추가 질문을 이어나갈 수 있습니다.

서비스 개발자에게 피드백 하기

• 피드백 버튼을 눌러 채팅 답변에 대해 만족, 불만족을 서비스 개발자에게 전달할 수 있습니다.

• 서비스 개발자는 해당 피드백을 확인하고 개선하는데 사용할 수 있습니다.